物业以物业费未交为由不予处理,求解决方法。

如果你在小区内车辆受损,且能证明物业存在管理漏洞(如监控设备故障未及时修复),而物业却以物业费未交为由拒绝处理,你可以依据《民法典》的相关规定维权。《民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和有关规定,向业主提供物业服务,包括采取必要的安全保障措施等。若物业未履行该职责导致你车辆受损,你有权要求其承担赔偿责任。在协商无果的情况下,你可以通过法律途径来维护自己的合法权益。
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若物业费确实未交,但车辆受损并非物业过错(如车辆被他人恶意损坏),你应首先报警并联系保险公司处理。同时,与物业沟通,虽然物业费未交,但物业应提供必要的协助(如提供监控录像等),以便你查找损坏人并索赔。若物业拒绝协助,你可向相关部门投诉或寻求法律帮助。
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从法律角度,收集证据是支持索赔请求的关键。你可以通过以下方式收集证据:1.拍摄车辆受损照片和现场照片,记录受损情况;2.保留与物业沟通的记录,包括电话录音、短信或邮件等;3.若现场有目击者,尽量获取其证言;4.若物业监控设备故障导致无法提供录像,可要求物业出具相关证明,并保留该证明作为证据。这些证据将有助于你在协商或法律诉讼中维护自己的权益。
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