你在咸鱼上卖的东西被对方说是坏的,但你持有发货时完好的证据,这涉及到了商品质量的争议。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生权益争议的,可以通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等途径解决。你应先与对方协商,提供发货时的证据,如照片、视频等,证明商品在发货时是完好的。若协商无果,可依据《中华人民共和国电子商务法》向平台投诉,必要时还可向法院提起诉讼,维护自身合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫面对对方未提供证据的情况,你可采取以下措施:1. 要求对方提供商品损坏的证据,如照片、视频或检测报告。2. 若对方无法提供,可坚持自己的立场,拒绝无理由的退货要求。3. 保留所有交易记录和沟通记录,作为后续可能的协商、投诉或诉讼的证据。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度预防恶意索赔,你可:1. 在发货前拍摄商品照片或视频,记录商品原始状态。2. 选择可靠的物流方式,并购买物流保险。3. 在交易平台上与对方明确商品验收标准和期限。4. 保留所有交易记录和沟通记录,以备不时之需。这些措施能有效减少恶意索赔的风险,保护你的合法权益。
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