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拼多多退款流程中,如何支付运费?

吴亮律师2025-07-19杭州市滨江区律师

拼多多退款时运费支付需协商。根据《中华人民共和国民法典》,若商品有问题或商家发错,可要求商家承担运费;否则,买家自理。不及时处理可能导致运费争议,影响退款进程。
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处理拼多多运费问题,常见方式有协商和投诉。若商品问题或商家责任,应与商家协商承担运费;若协商无果,可向平台投诉。选择方式时,需考虑证据充分性及效率。
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拼多多运费处理需分情况。商品问题:与商家协商,要求承担运费并退货。买家责任:自理运费或购买运费险。具体操作:1.收集商品问题证据;2.与商家沟通运费承担;3.协商不成,通过平台介入处理;4.必要时,寻求法律援助。

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