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抖音退快递商家拒收怎么办

吴亮律师2025-07-20杭州市滨江区律师

抖音退快递商家拒收,可投诉。依据《快递暂行条例》,快递员无权拒收正常货物,拒收可投诉至快递公司。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如退款难、货物丢失等。
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抖音退快递拒收,应投诉。操作如下:1. 收集拒收证据,如快递单号、拒收视频;2. 向快递公司投诉,说明情况并提供证据;3. 若快递公司不处理,联系抖音平台,请求介入调查;4. 必要时,向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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抖音退快递遭拒收,处理方式有投诉快递员、联系抖音平台介入。若货物正常且快递员无故拒收,先投诉快递员;若商家与快递员串通,则联系抖音平台客服协助解决。

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